Zakelijke tips
Kritisch en betrouwbaar
Zaken doen in Finland is vergelijkbaar met die in andere Noord-Europese landen. De Finnen zijn vriendelijk en bescheiden, maar ook gereserveerd en minder spraakzaam dan bijvoorbeeld de Zweden of Denen.
Gastvrij
In Finland is de hiërarchie minimaal. Finnen werken hard en zijn gastvrij. Als u ze beter leert kennen, is de kans groot u voor een thuisbezoek wordt uitgenodigd. Communiceren met Finnen is gebaseerd op stilte, luisteren, bescheidenheid en feitelijkheid.
Lang nadenken
Finnen denken (lang) na voordat zij beginnen met spreken. Vergaderen is besluiten nemen en niet brainstormen. Finnen gebruiken nauwelijks lichaamstaal. Lichaamsbewegingen duiden op onrust en onzekerheid.
Voorkeur voor feiten
Ze geloven in op feiten gebaseerde mededelingen, zijn heel direct en spreken redelijk tot goed Engels. Finnen houden er van om correct en niet te persoonlijk te worden aangesproken. Ze begroeten elkaar met een handdruk en kijken elkaar recht in de ogen. Spreek een Fin bij voorkeur aan met zijn titel.
Stipte afspraken
Finnen zijn stipt, houden zich aan afspraken en levertijden, bereiden zich goed voor op een zakelijk gesprek en komen snel ter zake. Ze stellen hoge eisen aan kwaliteit en betrouwbaarheid. Bij zakelijke afspraken is het gebruikelijk een pak met stropdas te dragen. Vrouwen gaan iets minder formeel gekleed, maar nog altijd netjes en geen korte rokken. Draag in de winter warme kleding.
